Condiciones de contratación

Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los programas formativos, productos digitales y servicios ofrecidos a través del sitio web www.re-programate.com, titularidad de Ana Lloveras Adroher.

La contratación de cualquiera de los productos o servicios implica la aceptación plena de las presentes condiciones.

El usuario sólo podrá contratar si es mayor de edad y/o tiene capacidad jurídica para vincularse. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.

Identificador del vendedor

• Identidad del Responsable: Ana Lloveras Adroher
• Nombre comercial: Re-prográmate
• NIF/CIF: 38809881A
• Dirección: Calle Viladomat 8, 08397, Pineda de Mar (Barcelona) España
• Correo electrónico: info@re-programate.com
• Actividad social: Venta de servicios e infoproductos de desarrollo personal

Finalidad de la página web:

• Atender las solicitudes recibidas en el formulario de contacto,
• Envíos de comunicaciones, bien técnicas, de soporte y/o comerciales publicitarias por cualquier medio de comunicación.
• Remitir el boletín de noticias de la página web.
• Comercialización de infoproductos,
• Comercialización de servicios,
• Aportar conocimiento a través de un blog

Características de los servicios o productos ofertados

Los programas ofrecidos por Ana Lloveras Adroher a través de la web www.re-programate.com pueden incluir:

• Clases grabadas.
• Sesiones en directo.
• Mentorías grupales.
• Mentorías individuales.
• Materiales descargables.
• Acceso a comunidad privada.
• Recursos educativos.
• Eventos presenciales.
• Herramientas complementarias de aprendizaje.

El contenido podrá proporcionarse a través de Hotmart, Zoom, plataformas privadas, comunidades digitales u otras herramientas utilizadas por RE-PROGRAMATE.COM.

Cómo realizar un pedido

Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe registrarse en https://www.re-programate.com/ y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los servicios disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Ana Lloveras Adroher.

Los pasos para hacer una compra o realizar un pedido son:

1. Cumplimentar todos los datos solicitados en el proceso de compra en https://www.re-programate.com/
2. Marcar la casilla de aceptación de las condiciones de contratación.
3. Realizar el pago.
4. Se podrá descargar las condiciones de contratación aceptadas en el momento de la compra o bien las recibirá por email.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de Ana Lloveras Adroher.

Validación de compra

Una vez efectuada la compra y realizado el pago, Re-prográmate te remitirá por email una confirmación de pedido, que servirá como justificante de la operación (Justificante de compra). La confirmación de la compra y su justificante no tendrán validez como factura.

Es el momento de comprobar que todo está correcto. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del pedido.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por https://www.re-programate.com/ constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Ana Lloveras Adroher y sus clientes.

Precios y forma de pago

Los precios de los programas y servicios se indicarán claramente en la correspondiente página de venta.

• Los precios de los servicios se expresan en euros o dólares, según el caso, e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario.

• Los pagos se procesan mediante pasarelas de terceros (Stripe, PayPal, Hotmart, etc.), sujetas a sus propios términos y condiciones.

• RE-PROGRAMATE.COM no almacena datos de tarjetas de crédito ni medios de pago.

En caso de pagos fraccionados o financiados, el alumno o cliente se compromete a abonar la totalidad de las cuotas acordadas. El impago de cualquiera de las cuotas podrá suponer:

• La suspensión inmediata del acceso.
• La cancelación de servicios asociados.
• La reclamación de las cantidades pendientes conforme a la legislación aplicable.

Te comprometes a abonar los servicios contratados a Re-prográmate en las formas de pago aceptadas por Re-prográmate y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso)

Los servicios serán suministrados cuando confirme el pago.

El usuario/comprador se compromete a abonar los productos adquiridos a Re-prográmate en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos)

Re-prográmate acepta estas formas de pago:

• Tarjeta Bancaria: 

• • Stripe: Las tarjetas bancarias aceptadas por esta pasarela son: Visa, MasterCard, American Express

• • Hotmart: Las tarjetas bancarias aceptadas por esta pasarela son: visa, martercard,

• Paypal:
  • Si elige pagar con PayPal, será redirigido a PayPal para que pueda pagar con su cuenta PayPal o con su tarjeta de débito o crédito de manera rápida y segura, sin compartir información financiera. El Comprador garantiza ser el verdadero titular de la tarjeta o persona autorizada por este.

No se acepta ningún otro método de pago.

Aquellos Suscriptores que requieran factura, podrán solicitara mediante email a info@re-programate.com y se les hará llegar a su correo electrónico.

Me das permiso para hacer cargos automáticamente a tu tarjeta de crédito o débito como pago por los Contenidos sin ninguna autorización adicional, para lo cual recibirás un recibo electrónico.

Validez de los precios y ofertas

Los servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos/servicios visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios.

Herramientas y programas para establecer la comunicación

La comunicación con el usuario para los servicios de soporte se podrá realizar por Email.

Desistimiento de compra

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal de 14 días, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.

No obstante, de conformidad con la normativa aplicable a los contenidos digitales, el derecho de desistimiento quedará extinguido cuando:

• El usuario haya accedido al contenido digital.
• Haya comenzado la ejecución del servicio.
• Haya participado en sesiones, mentorías o actividades incluidas en el programa.

El plazo de desistimiento en productos de contenido digital (como los infoproductos), quedará extinguido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital o se produzca la descarga del infoproducto.

Servicio de Atención al cliente

Dispongo de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con mis servicios.

Para contactar conmigo o plantearme cualquier duda, cuestión o reclamación puedes utilizar cualquiera de los siguientes medios:

• E-mail: info@re-programate.com

Le informo asimismo, que en caso de que presente una queja o reclamación mediante esta vía y no quede satisfecho con la solución que le aporte, si lo desea, podrá acudir al Servicio de Consumo de su Comunidad.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en el sitio web, incluyendo sin carácter limitativo textos, datos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, material audiovisual, diseños, software, programas de formación y cualquier otro material, son propiedad exclusiva de Ana Lloveras Adroher.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de Ana Lloveras Adroher.

El usuario se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial asociados al sitio web y a los servicios contratados, absteniéndose de realizar cualquier uso no autorizado. La aceptación de estas condiciones no supone en ningún caso la cesión o transmisión de tales derechos.

El acceso al producto adquirido por el comprador no supone por parte de Ana Lloveras Adroher renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito, sin perjuicio del derecho de visualización, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del comprador.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al Comprador.

Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad disponible en este sitio web. La utilización de los servicios implica la aceptación de dicha política.

Limitación de responsabilidad

RE-PROGRAMATE.COM se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el usuario deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

El usuario se compromete a mantener indemne a Ana Lloveras Adroher de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por parte del usuario/comprador de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial; el uso indebido de los Servicios por tu parte o cualquier persona que actúe en tu nombre o utilice tu cuenta en https://www.re-programate.com/ o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros.

En ningún caso Ana Lloveras Adroher será responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.

Mi única responsabilidad, será suministrar el producto en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación. Ana Lloveras Adroher no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos suministrados.

Idioma

Actualmente el procedimiento de contratación podrá ser realizado únicamente en español.

Jurisdicción y leyes aplicables

Los presentes términos, condiciones y políticas, se regirán por la legislación española. En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de tales términos y políticas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación vigente, siendo en el caso de consumidores y usuarios, los de su domicilio.